
【新民网·独家报道】17日,MSN大面积瘫痪,国内大量MSN用户无法登陆。中国联通和中国电信声明,由于海底光缆阻断造成了部分国际通信业务受到影响。18日,MSN中国方面表示,正与运营商积极协调,部分MSN用户昨日开始已恢复体验,整个恢复仍在进行当中。业内人士质疑,MSN服务器不在国内是“罪魁祸首”。
MSN全部恢复仍需时日 暂无时间表
中国联通表示,受莫拉克台风影响,FNAL/RNAL海缆从香港至台湾方向8月12日发生中断,但因为保护路由未中断,所以对通信没有影响。昨天下午2时20分左右,该海缆的保护路由在韩国釜山附近的一段受到损害,造成我国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。目前中国联通正在与相关海缆组织和境外合作伙伴采取措施,以便尽快恢复正常通信。
中国电信称,昨日14:15,受台湾地区附近海域地震影响,中国电信使用的FNAL海底光缆阻断。加上此前受“莫拉克”台风引发海底土石流的影响,8月9日以来,在台湾东南部海域9条国际海底光缆系统相继发生中断,其中包括中国电信使用的APCN2(亚太2号)、SMW3(亚欧海缆)等5条海底光缆。这些海底光缆分别通往美国、日本、韩国、新加坡和台湾地区等方向,部分通达这些地区的国际通信业务受到不同程度的影响。
中国电信表示,事故发生后,已启动应急预案,紧急调度电路,迂回疏导国际通信业务,并联系国际海缆组织开展受损海缆的修复工作,海缆修复工程船只已经赶赴事故发生海域。由于国际海底光缆修复在技术上比较复杂,而且受海上复杂气候条件影响较大,预计完全修复需要一定时间。
从昨晚开始,部分MSN用户已陆续可以登陆。MSN中国相关人士表示,已与运营商紧密合作,积极协调,部分用户体验已恢复,“但整个恢复仍在进行当中,需要与运营商不断沟通。如果有进一步消息,会对外公布。”
业内质疑MSN服务器不放在中国将造成微软被动
MSN服务器长期以来一直放在国外,一旦遇到自然灾害造成的通信故障,MSN往往难以幸免。2006年12月,南海海域强烈地震导致国内11条国际海底通信光缆发生中断,历时一个多月MSN才恢复正常。
2004年,微软曾对外宣称要将MSN服务器搬迁至国内,但一直未实现。互联网观察人士于斌认为,此次MSN瘫痪,无疑给了腾讯可乘之机,某种程度上还为中国互联网产业内本土的企业提供了宝贵的时间。由于MSN中断服务造成的用户流失,甚至还有可能影响到微软整个互联网计划在中国的推进。
于斌称,2006年台湾地震事件使微软在中国业务受到重创,微软是在用损失自身用户体验和时间的代价,帮助竞争对手进行最有效的市场推广和产品体验宣传。而这一回MSN将遭受多大损失很难预测,因为这样的损失很大程度上并不能用金钱去计算。
对于为何MSN不将服务器搬到中国,于斌称,服务器搬家所需要的本地化成本相当昂贵,由于需要建立另外一个数据中心并保持与总部的同步,微软必须负担至少4倍,甚至10倍以上的宽带和运营成本,而且中国目前MSN用户仅有1500万左右,只占不到MSN用户总量的5%。
对此,MSN中国相关负责人回应,MSN有一部分服务器已搬到中国。当记者问及经过几次类似事件后,MSN是否会吸取教训,将服务器搬到中国,该人士称,“MSN是一个全球的网络,密不可分。目前在争取更多时间跟运营商沟通,恢复MSN通讯,有进一步的信息再沟通这个问题。”
互联网分析人士洪波指出,MSN中文网页的服务器在中国,其余搜索、IM等服务器全部在国外。服务器是否搬迁,微软会考虑整体部署策略,而不仅仅是成本的问题。如果遇到天灾,即使是腾讯可能也会受到影响,国外用户访问登陆QQ可能也会受阻。(新民网记者 姜燕)